Términos y Condiciones


Términos y condiciones

El objetivo principal de Ibis Egypt Tours es satisfacer a todos los clientes que tengan la intención de visitar Egipto. Cuando nos envíe una solicitud, el operador de Ibis Egypt tours se pondrá en contacto con usted para satisfacer todas sus necesidades, y una vez que acepte el itinerario, deberá pagar un depósito. Tarjeta (Visa o Master Card) o mediante transferencia bancaria a Ibis Egypt. Haga una excursión para asegurar su reserva, el momento en que recibamos el depósito le enviaremos una confirmación por correo electrónico que incluye el itinerario que ha aceptado.
Una vez que reciba nuestro correo electrónico con la confirmación final, debe enviarnos un correo electrónico con su aceptación.
Si el cliente solicitó ajustes, lo que sucederá
Cuando el cliente recibe y acepta la confirmación final con el itinerario, cualquier ajuste requerido por el cliente estará sujeto a disponibilidad, incluso si se ha recibido el importe total y no se aplicarán tarifas administrativas, excepto boletos de avión y cambio de hotel o categoría de crucero. .

Política de pago:

Depósito para reservas individuales:

Los clientes deben pagar un depósito del 25% del importe total antes de la llegada a las temporadas normales para asegurar el espacio para sus vacaciones.
Los clientes deben pagar un depósito del 50% del importe total antes de la llegada a la temporada alta "Navidad, Año Nuevo o período de Pascua" para garantizar el espacio para sus vacaciones.
Los tours de Ibis Egypt aceptan el depósito con tarjeta de crédito (Visa o Master Card) o transferencia bancaria

Resto del pago:
El resto del pago puede ser:
- En efectivo a la llegada al representante de Ibis Egypt tours
- O con tarjeta de crédito (Visa o Master Card) a su llegada, la tarjeta de crédito debe ser la misma tarjeta de crédito del mismo viajero que ninguna otra tarjeta de crédito.

Depósito para reservas grupales:
Grupos tiene que pagar un depósito del 50% del importe total mediante transferencia bancaria a la cuenta de Ibis Egypt tours Bank en el momento de la reserva para asegurar espacio para el grupo.
Resto del pago:
El grupo tiene que pagar el resto del pago mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria de Ibis Egypt tours como máximo un mes antes de la llegada del grupo.

Documentos requeridos para el pago con tarjeta de crédito:

Si prefiere pagar con tarjeta de crédito, se requerirán los siguientes documentos según nuestras regulaciones del Banco:

• Una copia firmada de su pasaporte
• Una copia firmada de su tarjeta de crédito en ambos lados
• Autorización con su firma que permitirá a Ibis Egypt tours cargar su tarjeta de crédito

La firma debe coincidir con su firma en su tarjeta de crédito.

Ibis Egypt tours Bank detalles "en caso de que prefiera el pago por transferencia bancaria":

Cancelación:

Si desea cancelar su reserva, debe enviar el fax de Ibis Egypt tours o e. correo para cancelar sus vacaciones
En caso de cancelación, se aplicarán los siguientes cargos
45 días antes de la llegada, se le cobrará solo el 6% del depósito que haya pagado como transacción de tarifas bancarias.
De 40 a 30 días antes de la llegada, se cobrará el 25% del importe total del precio del viaje
De 29 a 15 días antes de la llegada, se cobrará el 50% del importe total del precio del viaje.
De 14 a 8 días antes de la llegada, se cobrará el 75% del importe total del precio del viaje
De 7 a 1 días antes de la llegada, se cobrará el 100% (el importe total del precio de la excursión)
Además, se aplicarán tarifas de cancelación para vuelos nacionales según la política de cancelación de la aerolínea nacional.

Reembolsos:

Los reembolsos normales se realizarán en la misma cuenta y con el mismo método de pago que haya realizado, pero en caso de que no se muestren los reembolsos no serán posibles.


Alojamiento:

Todos los precios de alojamiento son por persona en habitación doble, se aplicarán cargos adicionales por suplemento individual, los hoteles se nombran como una indicación de calidad, pero las habitaciones se pueden reservar en otros hoteles de calidad similar.
Todos los precios publicados, incluidos los cargos por servicio e impuestos, y los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Política de niños:

Niños menores de 6 años: serán gratuitos "Compartiendo habitación con los padres"
Niños de 6 a 11 años: se cobrará el 50% del precio de adulto "Compartiendo habitación con los padres"
Niño a partir de 12 años: se cobrará como adulto.
En el caso de reservaciones de trenes nacionales o de durmientes, se aplicará un suplemento para su hijo.

Responsabilidad:

Ibis Egypt tours es una agencia de viajes responsable de la reserva de hoteles, barcos, trenes, furgonetas y reservas domésticas, y no se responsabiliza por lesiones, enfermedades, daños, pérdidas, accidentes, demoras o irregularidades a ninguna persona.

Ibis Egypt tours no tiene ninguna responsabilidad por fuerza mayor, clima, actos de Dios, actos gubernamentales o cualquier otra autoridad, disturbios, conflictos laborales, guerras, disturbios civiles, robos, averías mecánicas, cuarentenas, actos de incumplimiento, retrasos, cancelaciones o cambios realizados por cualquier hotel, operador o restaurante. La responsabilidad no se acepta por ningún gasto adicional.

Quejas:
En caso de tener alguna queja con sus vacaciones mientras se encuentra en Egipto, tenga a bien notificar a Ibis Egypt tours inmediatamente, e Ibis Tours Egypt resolverá cualquier problema. Si encuentra que su problema no está resuelto, llame al presidente de Ibis Egypt tours mientras se encuentra en Egipto y disfrutando de su recorrido, y el presidente seguramente resolverá su problema de inmediato, e incluso después de regresar a su país de origen si siente que no están satisfechos con los servicios, por favor escriba a la Asociación de Agentes de Viajes de Egipto.

Propina :

La propina no es obligatoria, es habitual, es una cuestión de satisfacción con los servicios, por lo tanto, si estaba satisfecho con los servicios que puede pagar, y si considera que no está satisfecho, no pague ninguna tarifa. consejo, en cualquier caso, el personal apreciará consejo, ya que sentirán que han hecho todo lo posible ofreciendo excelentes servicios y cuidando a los clientes.

Aceptación:

El contrato constituido por la aceptación de la compañía de la reserva del cliente, sujeto a estas condiciones de reserva, constituirá el acuerdo completo entre el Cliente y la Compañía. El pago de un depósito o pago final mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito indica que los participantes del viaje han leído y aceptado todos los términos y condiciones y aceptan cumplirlos.

Una vez que lea nuestros términos y condiciones, significa que los ha aceptado y aceptado.

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¿Por qué reserva con nosotros?

Si busca una agencia de viajes confiable en Egipto, Ibis Egypt tours es la mejor opción para usted. Aquí hay algunos motivos por qué nos elige.

Experiencia y probidad

Ibis Egypt tours una de las más importantes Compañías de Viaje fundado en 1978, y somos felices tenerle como una parte de nuestra Familia.

El Mejor Precio, no cargos escondidas

Ofrecemos las mejores tarifas en nuestros vuelos, traslados y otros servicios que ofrecemos en comparación con lo que está en el mercado.

Experiencia y probidad

La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo para nuestro equipo con experiencia. Por eso trabajamos solamente con los mejor guías turísticos, Hoteles y restaurantes.

Personal amable y cualificado

Nuestro equipo de experiencia trabaja para mantenerlo seguro y satisfecho, contáctenos y le ayudaremos a organizar un viaje a Egipto.

Pago seguro por Internet

Aceptamos pagos en línea con diferentes monedas, y nuestro pago en línea es tan fácil y seguro y rápido sistema.

Vacaciones a medida

Nuestros paquetes pueden ser ajustados a sus necesidades o pueden ser completamente construidos desde cero. ¿Por qué no contactarnos con sus intereses? Somos flexibles para organizarlo para usted..

FAQs

Preguntas Frecuentes

Las ciudades egipcias son muy seguras en general, especialmente en las zonas que los turistas visitan con frecuencia, ya que los sitios turísticos están lejos de los episodios han ocurrido y no se han visto afectados, incluso durante las protestas ocurridas después de la Revolución Egipcia en 2011 La mayoría de nuestros clientes llegaron durante estos períodos mencionaron cómo era seguro durante su viaje a Egipto.

El pasajero debe tener un pasaporte válido por al menos seis meses; puede aplicar para una visa de turista en cualquier embajada egipcia en su país antes de su llegada. Si un ciudadano extranjero de los Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá, Japón, Australia, Nueva Zelanda, Noruega, Corea, Croacia, Georgia, Macedonia, Serbia, Ucrania, un país que forma parte de la Federación Rusa, o un país que es miembro de la Unión Europea, puede solicitar un visado a su llegada al aeropuerto egipcio, le costará 25 dólares o la cantidad equivalente, y el visado será válido durante 30 días.

Por supuesto que puede visitar Egipto y Jordania, donde puede explorar el fascinante egipto y jordania y mucho más con Ibis Egypt tours.

Si tienes un visado para el Sinaí, te permitirá visitar cualquier destino del Sinaí, pero si quieres visitar El Cairo, Luxor o Asuán, puedes obtener el visado de acuerdo con las reglas en la pregunta número uno.

Sí, hay vuelos directos de los Estados Unidos a El Cairo organizados por Egypt Air, donde se puede encontrar un vuelo desde Nueva York, el aeropuerto JFK, directo a El Cairo cinco veces a la semana. Dura aproximadamente 12 horas. Hay vuelos de Egypt Air, así como vuelos directos desde Los Ángeles a El Cairo, se tarda unas 17 horas, sin embargo, los turistas que llegan de EE.UU. prefieren hacer el tránsito ya sea en París, África del Norte ("Prefieren hacer escala en Marruecos"), o Londres.

Debido al bajo precio de los billetes de avión, los clientes prefieren las líneas aéreas, pero la única excepción para este cliente que llega de Jordania vía el puerto de Aqaba, ya que están cruzando en ferry desde El Puerto de Aqaba a Nuweiba, pero los barcos que se dirigen a los puertos mediterráneos egipcios procedentes de Chipre o de Grecia, no funciona en la actualidad. Por otro lado, puede encontrar una gran variedad de cruceros que llegan a los puertos del Mediterráneo y el Mar Rojo de Egipto, está parando en los diferentes puertos por uno o dos días, e Ibis Egypt tours estará más que feliz de ofrecer viajes de un día a egipto y jordania para los clientes que deseen disfrutar de los tours a Egipto o Jordania, y los clientes pueden obtener visa en los puertos egipcios, por favor abra este enlace, que contiene diferentes viajes de Excursiones a la costa egipcia para los clientes que tienen la intención de viajar en un crucero internacional se detendrá en los puertos egipcios o en el puerto de Jordania.

Le recomendamos que compre cigarrillos y alcohol a su llegada a Egipto, donde encontrará tiendas libres de impuestos en los aeropuertos de Egipto, en El Cairo, Hurghada, Luxor, Sharm El Sheikh, y El Gouna, se le permitirá comprar 200 cigarrillos y 03 litros de alcohol a su llegada.

Todos los viajeros que llegan a Egipto tienen 48 horas para comprar cigarrillos o alcohol de cualquier tienda libre de impuestos ya sea en los aeropuertos de Egipto, o de otros lugares situados en El Cairo o de hoteles en El Gouna o Hurghada o Sharm El-sheikh, el viajero puede comprar 200 cigarrillos y 03 litros de alcohol.

El depósito requerido para sus vacaciones es del 25% del coste total de las mismas, excepto en los períodos de máxima actividad " Navidad, Año Nuevo y Pascua " el depósito será del 50% del precio total y puede pagar el depósito con tarjeta de crédito ("Visa o Master Card") o por transferencia bancaria a la cuenta de Ibis Egypt tours.

Ibis Egypt tours está siempre disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para recibir sus consultas sobre reservas por correo electrónico, teléfono o chat en línea en vivo. Nuestro número, correo electrónico y un enlace a nuestro servicio de chat se pueden encontrar en nuestra página web. www.ibisegypttours.com

Sí, por supuesto Ibis Egypt tours ofrece precios especiales para grupos privados. Ofrecemos descuentos a partir del 10% y más, dependiendo de la naturaleza y duración del viaje. Para grupos de más de 15 personas, le ofreceremos una persona en doble sin cargo del grupo.

Ibis Egypt tours tiene buenas ofertas con todos los hoteles de Egipto, lo que hace que nuestros precios sean competitivos, otra cosa que notará son las inclusiones. Si bien no incluimos todo, sí incluimos lo más destacado de un destino, las cosas que todo el mundo va a ver, por otro lado, dejamos muchas otras actividades como opciones, para brindarle la libertad y flexibilidad de elegir lo que quiere hacer a diario.

Se pagará un cargo del 03% en concepto de comisiones bancarias por los pagos realizados con tarjeta de crédito, no se aplicarán cargos adicionales.

Según nuestros términos y condiciones, el reembolso de Ibis Egypt tours depende de la antelación con la que se nos notifique de la cancelación. Excepto en el caso de las excursiones en tierra, se le devolverá el importe que haya pagado por adelantado en caso de fuerza mayor.

Ibis Egypt tours se complace en ofrecer un descuento para los clientes que deseen pagar el importe total de su viaje por adelantado, sin embargo, si usted pagó el importe total de su viaje seis meses antes de su llegada, estaremos más que contentos de ofrecer un 5% de descuento para su viaje.

Usted debe reservar su tour como máximo una semana antes de su llegada. Por otro lado, durante las horas punta " Navidad y Año Nuevo, Pascua " antes es mucho mejor para asegurar el espacio para sus vacaciones antes de su llegada.

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